- El programa CUE permite identificar áreas de mejora, certificar la excelencia de la unidad hospitalaria en cuestión y homogeneizar la atención que se presta a los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal en todo el territorio nacional.
- CUE es el mayor programa de certificación de unidades de Enfermedad Inflamatoria Intestinal (EII) a nivel nacional del que se tiene constancia hasta la fecha.
- Más del 90% de las unidades de EII que se adhirieron al programa lograron la certificación. A día de hoy, son 53 las unidades que forman parte del programa CUE.
Madrid, 14 de junio de 2021 – En los últimos años, el Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (GETECCU) ha impulsado grandes proyectos de investigación y docencia en la EII. Otro de los pilares estratégicos de esta sociedad científica es conseguir la excelencia en la asistencia sanitaria que recibe el paciente con EII en toda España.
Con el objetivo de que las unidades de EII compartan un enfoque de mejora continua de su calidad para alcanzar la excelencia en la asistencia, GETECCU implantó en 2017, con el apoyo de la biofarmacéutica AbbVie, el programa CUE. Esta iniciativa consiste en auditar de forma sistematizada, con el apoyo de Bureau Veritas como entidad certificadora externa que garantiza la imparcialidad, el rigor y la transparencia, la aptitud de las unidades hospitalarias que tratan a estos pacientes en base a 53 indicadores de calidad (IC) para identificar áreas de mejora, certificar su excelencia y homogeneizar la atención en todo el territorio nacional.
El programa CUE de GETECCU, ejemplo a nivel internacional
Cuatro años después de su implantación, la certificación de las unidades de enfermedad inflamatoria intestinal de GETECCU se ha posicionado como el mayor programa de certificación de unidades de EII a nivel nacional del que se tiene constancia hasta la fecha, por lo que posiciona a GETECCU a la vanguardia mundial en cuanto a asistencia de calidad. Más del 90% de las de las unidades de EII adheridas al programa lograron la certificación. “En nuestro país, más de 300.000 personas padecen EII y cada año se diagnostican más de 4.000 nuevos casos. Estos datos remarcan el interés e importancia estratégica del programa CUE, pues asegura que estas personas son atendidas bajo estrictos estándares de calidad en su Unidad de EII”, comenta el Dr. Manuel Barreiro, presidente de GETECCU.
El Dr. Barreiro es el primer autor del estudio Inflammatory bowel disease integral care units: Evaluation of a nationwide quality certification programme. The GETECCU experience que acaba de publicar la prestigiosa revista internacional de investigación en gastroenterología United European Gastroenterology Journal. En él se evalúa la implantación del programa CUE desde 2017.
“Hasta junio de 2021, 78 unidades de EII han solicitado adherirse al programa de certificación nacional. De las 53 unidades auditadas que ya forman parte del Programa CUE, 32 lograron la certificación de excelencia, 21 la certificación avanzada y dos no obtuvieron la certificación. Las unidades restantes se encuentran en camino de conseguirlo. La mayoría de estas unidades solicitaron el programa CUE durante la pandemia de COVID-19, y se espera que sean auditadas en los próximos meses”, comenta el Dr. Barreiro.
Resultados del programa CUE en España
Las unidades certificadas de EII se distribuyen en 14 de las 17 regiones de nuestro país. Las zonas más pobladas de España, como Cataluña y Madrid (donde se encuentran las dos ciudades más grandes: Barcelona y Madrid), fueron las regiones con un mayor número de unidades certificadas, aunque la distribución fue relativamente homogénea en todo el país.
Las unidades certificadas de EII abarcan una población de casi 20 millones de habitantes, lo que representa el 40 % de la población española, según los datos obtenidos del Instituto Nacional de Estadística (https://www.ine.es" https://www.ine.es).
Las unidades de EII auditadas respondieron a un cuestionario para evaluar las percepciones y la satisfacción con el programa CUE. Los resultados muestran una alta satisfacción, con una puntuación media de 8,5, sobre 9; las puntuaciones fueron superiores a 8 en todas las preguntas. Destacando el impacto para los pacientes en una mejor calidad asistencial y a homogeneizar la asistencia.
“Tras la publicación del artículo se está trabajando junto a otros colectivos como cirugía, calidad, enfermería y pacientes en la actualización de los estándares de calidad. Estos podrían presentarse a finales del presente año”, avanza el Dr. Barreiro con respecto al futuro de este programa. Y añade: “El apoyo de las asociaciones de pacientes y de los gestores es fundamental para dar valor a este tipo de proyectos. Lo que sí hemos conseguido con este programa es aumentar la visibilidad de la EII y la de GETECCU en nuestro país”.
