- La Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal (EII) del Servicio de Apartado Digestivo ha obtenido la certificación de calidad como Unidad de Atención Integral a pacientes con esta patología, otorgada, tras una auditoría externa, por GETECCU (Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa)
- La Unidad, en funcionamiento desde el 1989, realiza el seguimiento a 1000 pacientes con esta patología.
Galdakao, 18 de junio de 2021
La Unidad de enfermedad inflamatoria intestinal (EII) del Hospital Galdakao-Usansolo ha recibido la certificación de calidad que concede el Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (GETECCU). Se trata de un reconocimiento a la excelencia de la Unidad de Atención Integral a pacientes con EII, una distinción que sitúa al centro sanitario como hospital de referencia y reconoce la calidad asistencial e investigadora desarrollada por la Unidad.
El Programa de Certificación de las Unidades de Atención Integral a pacientes con EII del GETECCU, denominado CUE, tiene como objetivo reconocer a aquellas unidades de EII, buscando que la asistencia de esta patología sea de calidad y homogénea a nivel estatal. Así mismo, está considerado el mayor reconocimiento para estas unidades a su labor en la atención de la EII en España, situándolas como referente a nivel regional e internacional.
Como explica el presidente de GETECCU, el Dr. Manuel Barreiro, “este programa de certificaciones nos permite revisar, de una manera sistematizada, los procedimientos, medir los indicadores e implementar planes de mejora para alcanzar la excelencia en la calidad y en la asistencia de las Unidades, en las que se presta una atención integral a los pacientes de EII”.
Para el Dr. José Luis Cabriada, jefe del Servicio de Digestivo del Hospital Galdakao-Usansolo, la obtención de esta certificación “es el reconocimiento a una labor pionera que en Galdakao se inició hace algo más de 30 años. Durante estas tres décadas hemos desarrollado un proceso cuyo objetivo ha sido prestar una asistencia integral eficiente y de calidad, donde ha primado, a nivel asistencial, el rigor, la accesibilidad, y las necesidades de los pacientes que atendemos. Sin olvidarnos de una labor docente y de investigación”.
La certificación constituye una herramienta muy eficaz para evaluar la gestión de los procesos detectando puntos fuertes y áreas de mejora. Tras una auditoría externa, en la que se revisan procedimientos, indicadores y resultados, esta unidad ha obtenido una acreditación de nivel avanzado. “Para nosotros, este reconocimiento supone el canal ideal para lograr la excelencia, tanto en el trato a los pacientes, como en las terapias más innovadoras en las que estamos trabajando”, ha manifestado el Dr. Cabriada.
Esta Unidad, integrada por personal facultativo y de enfermería del Servicio de Digestivo, trabaja de manera colaborativa y multidisciplinar con otros servicios implicados en la asistencia integral a estos y estas pacientes como: Cirugía General-Coloproctología, Reumatología, Radiología (Osatek), Dermatología y Farmacia. Trabajo que se plasma en el seno del Comité clínico-asistencia de EII que revisa casos clínicos y toma decisiones conjuntas. Anualmente, esta Unidad atiende a alrededor de 1000 pacientes, algunos remitidos desde otras organizaciones al ser organización de referencia para determinadas prestaciones como la cápsula endoscópica, la granulocitoaféresis o el tratamiento de fístulas perianales con células madre de origen mesenquimal.
Desde sus inicios, este servicio ha apostado por la creación de consultas monográficas, una de ellas, la de tratamiento de EII, fruto de la hiper especialización. “En 1989 se creó la primera consulta monográfica, que continua hasta ahora, y que, al poco de su puesta en marcha, ya incluyó personal de enfermería específico, conscientes de la importancia del papel de este colectivo en la formación, información y seguimiento de pacientes” destaca el Dr. Cabriada. Y añade “la investigación ha adquirido un papel muy importante, ya que solamente en los últimos 7 años hemos realizado 50 publicaciones sobre esta patología en revistas internacionales de alto impacto que avalan nuestro trabajo en este ámbito”.
Durante una década, desde su creación, fue la única consulta monográfica de EII de Osakidetza y, a día de hoy, en la que el aumento de casos ha obligado a pasar consulta 5 días por semana con personal de enfermería especializado, esta sigue siendo una unidad y un servicio de referencia, tanto a nivel estatal, como internacional, en el seno de la ECCO (European Crohn’s and Colitis Organisation).
Entre los próximos retos de esta Unidad se encuentra el desarrollo de un proyecto de evaluación de resultados en salud de esta patología y su incorporación a la práctica clínica. En la misma línea, este hospital es uno los 12 centros estatales integrados en la plataforma EIIMPROVE, impulsada por Kronikgune y GETECCU, cuyo objetivo es integrar estándares internacionales en la gestión de los y las pacientes con Enfermedad Inflamatoria Intestinal.
Además de todo ello, este servicio está trabajando en la aplicación de nuevas técnicas endoscópicas e implantando la telemedicina aplicada a las consultas mediante la realización de cuestionarios de calidad de vida mediante dispositivos electrónicos que quedan incorporados a la historia clínica electrónica. Por último, el trabajo investigador ha permitido incorporar nuevos tratamientos farmacológicos y no farmacológicos como, por ejemplo, la implantación de una nueva terapia de células madre mesenquimales para el tratamiento de pacientes con enfermedad de Crohn que presentan fístulas perianales complejas -cuyos tratamientos previos no han sido efectivos- o la combinación granulocitoaféresis con fármacos biológicos en pacientes con colitis ulcerosa.
